Com o início do novo ano, a KidZania alterou o seu horário de funcionamento, passando a funcionar, no período escolar, de quarta a sexta-feira, das 10h00 às 15h30, e aos sábados, domingos e feriados das 11h00 às 19h00. Fora do período escolar, o parque temático do Centro Comercial Dolce Vita Tejo, pode ser visitado entre as 10h30 e as 18h00, de quarta a sexta-feira, e das 11h00 às 19h00 aos sábados, domingos e feriados.
Na KidZania as crianças até aos 2 anos não pagam a entrada, passando depois a pagar 12 euros até aos 4 anos e 19,50 euros dos 5 aos 15 anos. O bilhete dos acompanhantes fica por 10 ou 8 euros, consoante o adulto tenha mais ou menos de 65 anos.
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